Что делать, если соседи жалуются на шум, когда я делаю ремонт?
Делаю ремонт, соседи жалуются на шум и мешают — что делать?
«У меня зазвонил телефон». А следом пришли соседи, и еще одни, и еще. Затем подошел участковый, представители Роспотребнадзора и кто-то в погонах еще.
Вот таким может стать известный с детства стишок Чуковского, если затеваешь дома ремонт. И хорошо, когда могут спокойно попросить не шуметь, скажем с 12 до 14, пока спит ребенок. Тем более, что самим строителям перерыв тоже не помешает, чтобы потом взяться за дело с новыми силами. Гораздо хуже, если находится кто-то сварливый и несговорчивый.
Дом и все, кто в нем
До сих пор помню, как после въезда в новую квартиру, обнаружилась такая бабушка, живущая этажом ниже. Потом узнали от других соседей, что у нее есть претензии практически ко всему подъезду. Рядом громко смотрят телевизор, наверху бегают дети, через пару этажей проливают (совершенно неизвестным образом, потому что у нас самих никаких пятен и потеков нет). И даже с первого этажа специально носят грязь к ее дверям. Словом, список бесконечный.
Эта пожилая дама, видимо, устав стучать по батареям, начала писать жалобы. Поэтому сначала пришел участковый, но, застав в квартире только рабочих, ушел. Через некоторое время появилась целая комиссия, замеряющая уровень шума. И, не добившись никаких «санкций» или хотя бы устрашения, однажды соседка объявила, что подает на нас в суд. Дальнейший текст не привожу, ибо все было высказано в сугубо дворовых выражениях.
Естественно, что на семейном совете было решено защищать свои права, свою квартиру и свой ремонт. До победного конца. Все, что мы узнали об этом, постараюсь вам сейчас рассказать.
Что можно и чего нельзя
Чтобы отстоять собственную позицию необходимо понимать:
- на что вы действительно имеете право;
- что нельзя нарушать;
- чем это грозит, если инцидент все таки произошел.
На всей территории нашей страны действует КоАП (Кодекс об административных правонарушениях). В статье 6.4 которого прямо и четко указано о наказании для граждан за
нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений.
Постановлением главного санитарного врача РФ от 10.06.2010г. № 64 утверждены СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». В 6 разделе данного документа содержатся шумовые нормы.
Уровни звукового давления различны в разное время суток. Так, с 7 до 23 максимумом является 55 дБА, а с 23 до 7 — 45 дБА.
Чтобы эти цифры стали ближе, поясню, что 40 дБА — это громкость обычной речи. А 55дБА — зона отчетливой слышимости, характерная, например, для офисов. Уровень в 100 дБА создают пневматическая дрель или раскаты грома. Шумность инструмента должна быть указана в его паспорте. Соответственно, если есть возможность, особенно когда ремонт делается самостоятельно, лучше выбирать самые тихие варианты.
Также, в регионах действуют свои нормы и правила. К примеру, для жителей столицы работает закон «О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы». Он прямо запрещает производить шумные строительные работы до 9 часов утром и после 7 вечера, по воскресеньям и в праздники.
Кроме специальных «строительных» актов, есть еще местное законодательство об административной ответственности, «о тишине», устанавливающее точные временные рамки. Не нужно сбрасывать его со счетов.
В 2012 году Верховный суд РФ вынес очень важное решение относительно шумов в жилых домах. Речь шла о человеке, который так громко слушал музыку, что, мягко говоря, утомил всех соседей. И, несмотря на то, что допустимый СанПиН уровень шума он превысил всего лишь на 1 дБА, к ответственности его все же привлекли. Ключевым суд указал не конечный размер в децибелах, а комфорт граждан.
При рассмотрении дела фигурировало письмо ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области». Чиновники ссылались на методические указания МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шумов на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях».
Согласно последним, оценка и иная регламентация шумов, производимых в процессе деятельности человека, не определена. Указывалось, что санитарные нормы установлены для инженерного и иного аналогичного оборудования. Но, тем не менее, виновник беспокойства был наказан.
Поэтому, если уж полностью избежать конфликтных ситуаций никак не удается, то стоит к ним подготовиться. А именно:
- заручиться поддержкой максимального числа соседей,
- получить разрешение на переустройство квартиры, тем более, когда оно подразумевается априори (перепланировка),
- использовать инструмент с минимальным уровнем звукового воздействия,
- четко соблюдать временные рамки производства работ.
Предлагаем посмотреть видео, где рассказывается о том, когда и как можно производить шумные работы на примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Ремонт обычно делается не из прихоти и сиюминутного желания. Чаще всего это необходимость и трезвый расчет. В одну из статей такой своеобразной калькуляции стоит заложить и возможные помехи, конфликты, простои. Кто предупрежден — тот вооружен. А я пожелаю вам удачи!
